1. Localización de activos: Nuestro equipo en Florida Bureau of Unclaimed Funds está compuesto de profesionales extensamente capacitados. Combinados con nuestro software privado, se especializan en la localización de los activos dormentes y los fondos no reclamados. A través de nuestra experiencia y herramientas tecnológicas avanzadas, buscamos y identificamos diligentemente estos activos desde una amplia gama de fuentes.

2. Identificación de las personas que tienen derecho a Activos o Fondos (Personas de Interés): Nuestra empresa ha establecido un grupo de trabajo dedicado que opera de forma independiente para revisar meticulosamente grandes volúmenes de documentos privados y públicos. El objetivo principal de este grupo de trabajo es identificar y establecer a las partes legítimas que poseen los derechos sobre los activos o fondos en cuestión. Esto incluye examinar cuidadosamente los documentos para determinar los derechos de varias entidades como empresas, individuos y posesiones. Al llevar a cabo esta revisión exhaustiva, garantizamos la identificación exacta y la asignación de activos y fondos a las personas pertinentes de acuerdo con sus reclamaciones legítimas.

3. Cómo buscamos y localizamos a nuestros clientes: Nuestro equipo involucra a profesionales de investigaciónes extensamente capacitados, a rastreadores y a investigadores privados que emplean una amplia gama de herramientas y técnicas para localizar a nuestros clientes. Aprovechamos diferentes bases de datos de suscripción y bases de información pública en línea, y hacemos grandes esfuerzos, incluyendo llegar a familiares y antiguos vecinos, para rastrear a nuestros clientes. Este aspecto del proceso de recuperación es a la vez demorado y costoso, a menudo abarca de un mes a varios años para completar. Dedicamos recursos significativos para garantizar una búsqueda exhaustiva y completa para localizar con éxito a nuestros clientes y proceder con el proceso de recuperación.

4. Usted será contactado por un Gerente de Reclamaciones: Una vez que se convierta en un cliente potencial, se le asignará un gerente de reclamaciones dedicado que supervisará su caso. El gerente de reclamaciones iniciará el contacto con el interesado y evaluará el enfoque más adecuado para facilitar el proceso de reclamación de los fondos en su nombre. Posteriormente, el gerente de reclamaciones redactará un acuerdo de contingencia simple que delineará claramente los términos de la transacción. Este acuerdo sirve como un documento transparente y conciso que asegura que ambas partes estén al tanto de los términos acordados durante todo el proceso.

5. Proceso de preparación y presentación de reclamaciones:

• La preparación de los documentos: Tras su decisión de convertirse en cliente de Florida Bureau of Unclaimed Funds, nuestro equipo de expertos procesadores de reclamaciones se encarga de preparar toda la documentación necesaria, incluyendo documentos, plenos y declaraciones. Estos materiales cuidadosamente preparados son vitales para documentar y justificar su propiedad legítima o derecho a los activos o fondos en cuestión. Nuestros dedicados procesadores de reclamaciones garantizan que toda la documentación requerida se complete de forma precisa y completa para apoyar su reclamación de manera efectiva.
• Conseguir los documentos al cliente: Después de la preparación de los documentos requeridos, nuestros procesadores de reclamaciones toman las medidas necesarias para organizar su entrega al interesado. El objetivo es garantizar que los documentos sean inmediatamente ejecutados por la parte relevante y posteriormente devueltos a Florida Bureau of Unclaimed Funds. Este proceso simplificado nos permite proceder de manera eficiente con las acciones necesarias para perseguir eficazmente su reclamación.
• Su reclamación es creada y validada para procesamiento Una vez que los documentos ejecutados son recibidos por nuestro departamento de procesamiento de reclamaciones, se revisan meticulosamente y se reúnen en un paquete de reclamación completo. Este paquete de reclamaciones luego se somete a dos niveles adicionales de control de calidad riguroso para garantizar la exactitud y la exhaustividad. Nuestro equipo dedicado examina diligentemente cada aspecto del paquete de reclamaciones, no dejando espacio para errores o omisiones. Sólo después de pasar estas meticulosas comprobaciones de control de calidad, el paquete de reclamaciones se considera listo para ser presentado al titular de los activos o fondos. Este meticuloso proceso garantiza que su reclamación se presente de la forma más completa y profesional posible.
• Notificación de reclamación presentada al cliente: Para mantener a nuestros clientes informados y actualizados durante todo el proceso de reclamaciones, enviamos prontamente una carta de confirmación una vez que se haya presentado la reclamación. Esta carta sirve como notificación a nuestros clientes, especificando la fecha en que su reclamación fue presentada oficialmente. Además, proporcionamos un cronograma estimado para cuándo pueden esperar recibir el pago. Esta comunicación proactiva garantiza la transparencia y ayuda a nuestros clientes a permanecer informados sobre el progreso de su reclamación, ofreciéndoles tranquilidad y claridad respecto al plazo de pago esperado.

6. Comunicación y seguimiento con nuestro cliente: Nuestro equipo dedicado de procesamiento de reclamaciones se encarga de manejar toda la correspondencia y consultas de los titulares de activos. Responde prontamente a cualquier pregunta o preocupación que pueda surgir durante el proceso de reclamación, asegurando una comunicación efectiva y una respuesta oportuna. Nuestro equipo también trabaja diligentemente para cumplir con todos los plazos designados para garantizar la progresión suave de la reclamación. En la rara circunstancia en la que la asistencia jurídica externa se convierte en necesaria para asegurar el pago, Florida Bureau of Unclaimed Funds asume la plena responsabilidad de gestionar todo el proceso. Tratamos todos los aspectos del procedimiento legal y anticipamos los gastos asociados con él. Nuestro objetivo es aliviar cualquier carga potencial o obstáculo, permitiendo a nuestros clientes centrarse en la recuperación exitosa de sus activos sin presión financiera adicional.

7. Cómo se paga su reclamo: Una vez que su reclamación sea aprobada por el propietario del activo, le notificaremos prontamente el resultado exitoso. Al recibir los fondos, procederemos a preparar un cheque para usted, acompañado de una declaración contable final exhaustiva. Esta declaración proporcionará una descripción detallada de los fondos recuperados y de los gastos asociados, garantizando la transparencia y la claridad respecto a los aspectos financieros de la reclamación. Además, valoramos mucho sus comentarios, y como parte de nuestro compromiso con la excelencia, también incluiremos una encuesta de clientes con el cheque. Sus aportaciones y perspectivas son inestimables para nosotros, ya que continuamente nos esforzamos por mejorar nuestros servicios y superar las expectativas de nuestros clientes.