Preguntas Frecuentes
¿Cómo obtienen mi información?
Cuando se encuentran bienes no reclamados o perdidos, llevamos a cabo un trabajo diligente para encontrar al propietario de los bienes con el fin de que los reciba.
Para ello, utilizamos software muy sofisticado junto con investigadores en otros estados y países si es necesario. Los investigadores buscan en registros públicos, incluyendo el registro de conductores, certificados de nacimiento y defunción, cambios de dirección, declaraciones de matrimonio y divorcio,
registro de votantes, directorio telefónico, así como registros genealógicos e históricos. Incluso nuestra empresa ha dado un paso adicional al encontrar a un hombre sin hogar que tenía bienes a través de su oficial de libertad condicional.
¿Cómo sé que esto no es una estafa?
Desde nuestra fundación en 2000, hemos sido un miembro activo del Better Business Bureau. Año tras año, hemos sido galardonados con el premio de Excelencia BBB por nuestro excepcional nivel de servicio. Lo más importante es que hemos ayudado a innumerables clientes a recuperar más de mil millones de dólares. A menudo colaboramos con algunas de las principales instituciones financieras del país, incluyendo JP Morgan Chase, Bank of America, ¡y muchas más!
¿Existe alguna manera de reclamar estos activos por mi cuenta?
Por supuesto, puedes reclamar estos activos por tu cuenta. Sin embargo, si localizar activos perdidos, presentar solicitudes y dar seguimiento a los reclamos fuera fácil, la Florida Bureau of Unclaimed Funds no existiría. Localizar y reclamar activos puede ser un proceso que consume tiempo y presenta desafíos, lo que en ocasiones lleva a que los propietarios de los activos se frustren y abandonen el proceso de reclamo debido a que este suele ser complicado y confuso. Al conocer el proceso y haber establecido una buena relación de trabajo con los dueños de los activos, la Florida Bureau of Unclaimed Funds puede procesar tu reclamo de manera rápida y precisa, evitando gastos innecesarios y posibles errores.
¿Usted es la agencia de cobranza?
El Florida Bureau of Unclaimed Funds no es una agencia de cobranza. Nos especializamos en localizar activos no reclamados y perdidos que le pertenecen a usted o su empresa. ¡Cuando nos contactamos con usted, son buenas noticias! Esto significa que hemos localizado dinero u otros activos que tiene derecho a reclamar, y lo ayudaremos a completar el proceso de reclamación.
El significado de "activo no reclamado o perdido"
se refiere a cualquier fondo o posesión que te pertenece a ti o a tu familia, pero que permanece desconocido para ti. Estos activos pueden provenir de diversas fuentes como acciones, bonos, pólizas de seguros, alquileres, regalías, salarios, reembolsos de impuestos, depósitos de servicios públicos y propiedades. Estos activos suelen reducirse a un valor monetario y son retenidos por diferentes agencias o partes. La Oficina de Fondos No Reclamados de Florida se especializa en localizar tales activos, que ascienden a millones de dólares a nombre de individuos cada año. Es importante tener en cuenta que las leyes que rigen estos fondos muchas veces no requieren que las partes que tienen los activos busquen activamente a los beneficiarios legítimos. En consecuencia, sin nuestra diligente investigación, este dinero quedaría sin reclamar.
¿Quién tiene mis activos perdidos?
Existen varias entidades que podrían tener en su poder tus activos. El Bureau de Fondos No Reclamados de Florida se especializa en encontrar activos perdidos o no reclamados en manos de entidades distintas a las oficinas estatales de bienes abandonados, lo que significa que es posible que no sean fáciles de localizar mediante una búsqueda en Internet. Sin embargo, una vez que hayas completado la documentación necesaria y la hayas presentado, un profesional encargado de reclamos del Bureau de Fondos No Reclamados de Florida podrá ofrecerte información más detallada sobre las entidades específicas que tienen en su poder tus activos.
¿Qué pasó con mis activos?
Los activos pueden provenir de diversas fuentes, como herencias, pagos perdidos, devoluciones de propiedades, negocios, pólizas de seguros y más. Esos activos pueden haber sido adquiridos por un miembro de la familia hace muchos años. Sin embargo, con el tiempo pueden surgir errores, como errores en nombres y direcciones, cambios en circunstancias personales como matrimonio, mudanzas, uso de apodos o cambios de nombre legales. Estos factores pueden dificultar que las entidades localicen y se conecten con los beneficiarios legítimos.
Desafortunadamente, en algunos casos, las leyes permiten que las entidades inviertan en los activos o, eventualmente, los absorban si no son reclamados. Esta falta de incentivo puede hacer que los poseedores de activos solo realicen esfuerzos mínimos para localizar a los beneficiarios. Para mitigar estos desafíos, es importante mantenerse vigilante y proactivo en la gestión de sus activos. Mantener registros precisos, actualizar la información de contacto y buscar asistencia profesional cuando sea necesario puede ayudar a garantizar que sus activos sean correctamente identificados, gestionados y reclamados por los beneficiarios legítimos.
¿Cómo vas a empezar conmigo?
Una vez que hayamos establecido contacto contigo, el primer paso es completar y devolver el acuerdo de contingencia. Este acuerdo describe claramente los términos y condiciones de manera directa y otorga a Florida Bureau of Unclaimed Funds la autoridad para representarte en la búsqueda del reclamo. Al recibir toda la documentación necesaria, un profesional de reclamos se pondrá en contacto contigo para abordar cualquier requisito adicional y proporcionarte actualizaciones regulares sobre el progreso de tu reclamo. Tu participación activa y cooperación durante todo este proceso ayudará a asegurar una resolución fluida y eficiente.
¿Tengo un límite de tiempo para reclamar fondos perdidos o no reclamados?
Proporcionar una respuesta definitiva a esa pregunta es complicado debido a la naturaleza única de cada reclamo y las diversas leyes que rigen a los titulares de activos. En cuanto a los activos en poder de las Oficinas Estatales de Propiedades Abandonadas, generalmente tienen límites de tiempo prolongados o directamente no tienen plazos específicos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los activos en los que nos especializamos en localizar y recuperar típicamente no están en manos de estas oficinas.
Muchos de los activos que descubrimos tienen ventanas de tiempo específicas dentro de las cuales se debe presentar un reclamo. Después de que este período expire, algunos titulares de activos pueden tener la autoridad para absorber los activos no reclamados. Cuando nos comunicamos con posibles reclamantes al localizar activos, nos aseguramos de informarles sobre cualquier fecha límite relevante relacionada con sus reclamos específicos. Independientemente de si hay o no un plazo, el proceso de reclamo puede llevar tiempo. Por lo tanto, le recomendamos enfáticamente que complete y devuelva rápidamente toda la documentación requerida. Cuanto antes podamos iniciar el proceso de recuperación de sus activos, antes podrá aprovecharlos en su beneficio.
¿Cuál es el plazo para completar el proceso?
La duración del proceso de reclamaciones puede variar dependiendo de factores como la naturaleza de su reclamación, la complejidad involucrada y la entidad que posee los activos. Por lo general, lleva entre uno y seis meses completar el proceso de reclamación una vez presentada la solicitud. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ciertos casos pueden tomar varios meses para llegar a una resolución.
Una vez que hayamos recibido toda la documentación necesaria, el profesional de reclamaciones asignado podrá proporcionarle un cronograma más preciso específico para su reclamación. Si bien nos esforzamos por agilizar el proceso, es importante comprender que la liberación de los activos a menudo está determinada por las políticas y prácticas del titular de los activos, ya que puede que no existan leyes específicas que establezcan un plazo.
Recuerde que operamos sobre la base de honorarios por contingencia, lo que significa que solo requerimos pago una vez que sus activos se recuperen con éxito. Como tal, nos interesa trabajar con diligencia y eficiencia para resolver su reclamación lo más rápido posible.
¿Cómo se compensa la Oficina de Fondos No Reclamados de Florida?
Nuestro acuerdo contractual se basa en un arreglo de honorarios por contingencia, que está especificado en un contrato formal firmado por ambas partes. Cubrimos todos los gastos incurridos durante el procedimiento de reclamo bajo este acuerdo, garantizándole que no tiene que pagar tarifas iniciales.
Deducimos cualquier gasto apropiado de la suma total una vez que los activos se han recuperado con éxito. El monto restante se utiliza para calcular el porcentaje acordado que usted nos pagará por nuestros servicios, como se indica en nuestro acuerdo firmado. Este método le brinda la tranquilidad de que nos dedicamos a mantener los gastos lo más bajos posible.
En la remota posibilidad de que no podamos recuperar sus activos, cubrimos totalmente todos los gastos, y usted no está obligado a pagar nada.
Al llevar a cabo negocios con honorarios por contingencia, alineamos nuestros intereses con los suyos y buscamos obtener resultados exitosos al eliminar los cargos o tarifas por adelantado en casos en que la recuperación no tenga éxito.
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